全年反诈共筑安全线，全民防骗都垒“防火墙”。深圳挪动多措并举联袂各界不绝反诈卓有收效，截止本年12月，深圳挪动高频防混乱客户盛开率全省居首，全年土产货涉案量同比大幅下跌约3成，协助警方得胜打击371个GOIP诈欺窝点，握住促进酿成都握共管、群防群治的举座协力，有劲夯实网罗信息安全基础，全力贵重东说念主民全球财产安全和正当权柄，进一步加强反诈宣传力度增强全球的防骗意志和识骗才略，积极助推全社会反诈的浓厚氛围。

反电诈常握不懈勤勉“无死角”

本年以来，深圳挪动在协助窥察、专科监测、社会宣传等三个方面打出反诈“组合拳”，积极反应寰球“警惕诈欺生手法，不作念电诈器具东说念主”防电信诈欺宣传月步履，宝石专题会议轨制不收场，握住对涉案号码溯源核查，从入彀管控、模子监测、渠说念料理、严控复通、警企配合等多维度不绝鼓励，全面落实上司单元和公安部门条目，联袂各方坚定打击电信诈欺违法步履，本年迄今土产货涉案量同比下跌约3成，全力保护用户网罗电信安全收效显赫。

同期，深圳挪动即兴开展垃圾短信和混乱电话治理，组织存量排查清算，严控新增审核，“无死角”确保业务合规，通过里面纠合学习、全年公益宣传等握住提高反诈服务水平，不绝升迁全球反诈防骗意志，高频防混乱客户盛开率全省位居首位。

协助警方打击GOIP诈欺窝点371个

2024年以来，警方凭证深圳挪动提供的脚迹得胜打击371个GOIP诈欺窝点，握获嫌疑东说念主457东说念主、缉获476台GOIP开发。同期，深圳挪动实时开展保护性停机为全球撑起“防骗伞”，各贸易厅向属地派出所移送高危号码脚迹78东说念主次，实时捕捉传递蹙迫脚迹231条，不绝助力看守东说念主民全球“钱袋子”。

针对新式诈欺妙技——GOIP开发诈欺，深圳挪动建立反诈专班全天候监测、窥察、分析反诈系统产生的特等用户预警，诈欺“猫头鹰”反诈系统对特等流量、短信、电话频率、频数等数据开展不收场统计分析，精确实时锁定GOIP诈欺嫌疑东说念主、嫌疑窝点提供蹙迫脚迹，为打击反诈提供科技助力。

多渠说念反诈宣传笼罩逾6524万东说念主次

数据泄露，2024年深圳挪动累计向全球发送反诈公益短信开端6851万条，发送各种防骗宣传物料约4.2万份，开展反诈进社区步履超4821场，反诈宣传笼罩逾6524万东说念主次，用实干出实招增强全球的反诈意志和识骗才略。

本年以来，深圳挪动通过“线上+线下”多种渠说念开展全民反诈宣传，充分利用各大线上平台，在官方网站、公众号、微博、抖音、快手等应答媒体平台发布反诈宣传内容，传播神色各样化，继承推文、公文、图片、视频等多种神色，涵盖严肃警示、科普、案件重演、意旨剧情等内容格调，努力劝诱社会全年齿层用户宽恕，不绝推动全民反诈意志升迁。同期，深圳挪动握住以贸易厅为单元进行反诈宣传，将防骗分解深切一线，在各贸易厅调理播放反诈宣传视频，张贴反诈海报，摆放宣传展架，濒临面、点对点教唆来办理业务的用户把稳诈欺，匡助全球增强法治不雅念和自我保护意志。

反诈热线答疑解惑共筑防骗阵线

本年以来，深圳挪动实时接听反诈热线电话、快速处理关系投诉数以十万计，空洞配合警方打击、开展配合宣传获得积极阐扬，助力深圳地区电信诈欺案件数目握住下跌、关系特等用户数目逐步减少。这背后，深圳挪动恒久把看守东说念主民权柄放在中枢位置，握住优化全认识、多脉络服务体系，全力处罚全球在反诈治理关系过程中碰到的各种复杂问题，实时为计议市民答疑解惑，提供暖心匡助，以昼夜看守的骨子当作看守东说念主民全球财产安全。

关系隆重东说念主暗示，深圳挪动以骨子当作展现出高度的连累感和服务感，努力为全球撑起坚固的反诈“保护罩”，在服务范围每个门径勤勉作念到精确无误，争取让全球在反诈服务中感受到切实保险和闲适省心，为全社会反诈服务奉上坚实相沿。

锤真金不怕火“铁军”站好反诈每班岗

全员全力反诈不懈怠，东说念主东说念主站好反诈每班岗。据了解，深圳挪动不绝开展全员反诈科普与安全检查培训，握牢握实一线部门东说念主员的防骗意志、识别才略与安全检查才略升迁，进一步强化全体职工警惕意志，全笼罩开展一线分解普及，不绝推出公文、视频、奏凯分解等丰富学习阵势，为全体职工绷紧反诈这根“弦”，东说念主东说念主站好反诈防骗每一班岗。

科技改革“助攻”反诈。深圳挪动基于广东挪动自主研发的“猫头鹰”反诈系统，握住优化本领反制，完善反诈服务过程。启用大数据、多维模子等本领对特等情况实时监测，终结实时预警“一条龙”反应，建造专科化戎行开展反诈服务，伙同“算力+东说念主力”阵势高精度识别嫌疑东说念主，从泉源管控电话卡、物联网卡等，配合关系部门开展“二次实东说念主认证”轨制，协助警方不绝强化反诈打击的精确度和威慑力。

深圳挪动暗示，将陆续宝石以东说念主民为中心的发展想想，握住协助警方加强反诈打击的力度、广度和深度，进一步升迁网罗信息安全才略，为构建安全和洽的网罗环境孝敬不绝助力。

来源：深圳挪动

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